O Tesouro Escondido na Sua Apólice
Preciso Contratar as Assistências no Meu Seguro?: Vamos ser honestos: ninguém contrata um seguro querendo usar a cobertura principal. Ninguém quer bater o carro para usar a franquia ou ver a casa pegar fogo para receber a indenização. No entanto, existe uma parte do seu contrato que você deve querer usar: as Assistências 24 Horas.
Muitas vezes, o cliente recusa o pacote de assistências para economizar alguns reais na mensalidade. Contudo, essa é uma “economia burra”. Portanto, vamos provar com números reais de mercado que contratar as assistências não é um gasto extra, mas sim a forma mais inteligente de fazer o seu seguro se pagar sozinho, mesmo que nenhum desastre aconteça.

1. A Matemática Não Mente: Seguro vs. Particular
Vamos supor que você optou por não contratar as assistências e teve um ano “normal”, com pequenos imprevistos domésticos. Sendo assim, veja quanto custaria resolver tudo por conta própria (preços médios de mercado em 2024/2025):
- Chaveiro Emergencial: Você trancou a chave dentro do carro ou perdeu a de casa numa sexta à noite.
- Custo particular: R$ 200,00 a R$ 350,00.
- Visita do Encanador: Um cano estourou ou a pia entupiu. Só a visita técnica já custa caro.
- Custo particular: R$ 150,00 a R$ 300,00 (mão de obra simples).
- Pane Elétrica no Chuveiro: O disjuntor caiu e não volta, ou o chuveiro queimou no inverno.
- Custo visita eletricista: R$ 150,00 a R$ 250,00.
- Consulta Veterinária de Emergência: Seu cachorro passou mal no domingo.
- Custo plantão: R$ 250,00 a R$ 450,00.
Somando tudo, você gastaria facilmente mais de R$ 1.000,00 em um ano com pequenos reparos. Surpreendentemente, esse valor costuma ser superior ao custo anual de um Seguro Residencial completo ou à diferença de preço para incluir um pacote VIP no Seguro Auto.
Ou seja: se você usar o chaveiro e o encanador uma única vez no ano, você já recuperou o valor investido nas assistências.
2. Assistências Modernas que Você Nem Sabia que Existiam
Além do básico (guincho e chaveiro), as seguradoras modernizaram seus pacotes. Atualmente, ao contratar as assistências na Potencial Corretora, você pode ter acesso a serviços que facilitam sua vida de formas inusitadas:
- Telemedicina 24h: Alguns seguros de Vida e até Auto oferecem consultas médicas por vídeo ilimitadas. Evite a fila do pronto-socorro por uma gripe simples.
- Descarte Ecológico: Trocou de geladeira ou sofá e não sabe onde jogar o velho? O seguro busca na sua casa e dá o destino correto (sem custo!).
- Help Desk Tecnológico: O Wi-Fi parou de funcionar ou o computador travou? Tem técnico por telefone ou presencial para te ajudar.
- Motorista da Vez: Bebeu na festa e está de carro? O seguro manda um motorista para levar você e seu carro para casa em segurança.
3. Assistência Funeral: O Cuidado que Ninguém Quer Discutir
Infelizmente, lidar com o falecimento de um ente querido é burocrático e caro. Sendo assim, diferente do “Auxílio Funeral” (que apenas reembolsa gastos depois), a Assistência Funeral cuida de tudo: liberação do corpo, velório, sepultamento e taxas.
Portanto, nesse momento de dor, ter um profissional resolvendo a parte prática não tem preço. E financeiramente, um funeral particular custa entre R$ 3.000 e R$ 10.000. No seguro, essa proteção custa centavos por mês.
Conclusão: O Barato que Sai Caro
Em conclusão, a resposta é: SIM, você precisa contratar as assistências.
Cortar esses serviços para “baratear” o seguro é deixar de ter acesso a uma rede de profissionais qualificados e gratuitos (na hora do uso) para o seu dia a dia. O seguro deixa de ser uma despesa e vira um facilitador de rotina.
Sendo assim, não deixe sua apólice “pelada”. Fale com a Potencial Corretora e peça para revisarmos suas assistências. Dessa maneira, Às vezes, por R$ 10,00 a mais por mês, você ganha acesso a serviços que custariam milhares de reais no particular.
Faça seu dinheiro render mais. Use seu seguro!